Conformément à la politique de sécurité de notre association ;
Notre système de dons est protégé par le protocole de sécurité SSL, internationalement reconnu et incassable. Tous les échanges d'informations que vous effectuez à tous les stades des transactions sont assurés par le protocole SSL et tous les flux de données sont cryptés.
Le protocole de sécurité SSL empêche et ne permet pas à nous, à nos employés ou à des tiers d'accéder aux détails de votre carte. Il s'agit d'un cryptage internationalement reconnu qui ne peut être cassé. Grâce au protocole de sécurité SSL, les informations relatives à votre carte de crédit que vous fournissez sur notre site sont cryptées et envoyées à la banque et il est impossible, même pour nous, d'accéder à ces informations au cours de ce processus.
www.hulpmedet.org ne stocke pas les informations relatives aux cartes de débit/crédit des clients dans son système. C'est pourquoi, pour la sécurité de votre carte de crédit, vous devez saisir à nouveau les informations relatives à votre carte à chaque étape de la création de la commande.
ACCORD DE RETOUR
Le donateur a le droit de se rétracter dans les sept jours suivant le don, sans justification et sans pénalité. Conformément au communiqué général de la loi de procédure fiscale numérotée 385, le donateur doit envoyer la facture du don à notre association par courrier afin d'effectuer les opérations de remboursement. La période de droit de rétractation commence le jour où le don est envoyé sur le compte. Le montant à retourner, les frais de retour du ou des produits doivent être couverts par le donateur.
Si le donneur exerce son droit de rétractation, l'unité compétente répond dans un délai de dix jours ouvrables au plus tard à compter de la réception de la notification de rétractation. La diminution de la valeur du don reçu ou l'existence d'une raison qui rend la restitution impossible n'empêche pas l'exercice du droit de rétractation. Toutefois, si la dépréciation ou l'impossibilité de restitution est due à une faute du donateur, l'association se réserve le droit de ne pas restituer le don.
Pour le retour du don, la situation doit d'abord être envoyée à l'adresse électronique [email protected]. L'association informera le donateur de la réception de la demande de restitution du don. Après cet entretien, les documents contenant les informations relatives à la restitution du don sont remis à l'association. Si les conditions spécifiées par l'association sont remplies, le retour est accepté et la compensation est effectuée sur la carte de crédit/le compte du donateur.
Hulp Medet Intercontinental est une association intermédiaire dans l'acheminement des dons. Les dons qui sont utilisés & dépensés dans des activités conformes à la demande du donateur / don conditionnel et en accord avec la demande / don conditionnel ne peuvent être demandés à l'association.
Le délai de réflexion des remboursements effectués sur la carte de débit / crédit sur les comptes de la carte de crédit est la responsabilité de la banque concernée.
Si le don a été effectué par carte de crédit et en plusieurs versements, la procédure de remboursement de la carte de crédit sera appliquée comme suit : Si le donateur a effectué le don en plusieurs versements, la banque rembourse le donateur en autant de versements.
Les montants du don échelonné sont retirés de la carte du donateur jusqu'à l'annulation du don, si la date de retour et les dates d'arrêt du compte de la carte ne coïncident pas, 1 (un) remboursement sera répercuté sur la carte chaque mois et le donateur recevra les versements payés avant le remboursement pendant le nombre de mois après la fin des versements du don, et sera déduit des dettes existantes. Dans les opérations de paiement récurrent, le droit de rétractation est de 7 jours pour chaque mois à compter de la date de l'opération. Aucune transaction ne peut être effectuée avant cette date. Sur demande, les transactions des mois suivants peuvent également être annulées.